事業内容: - 企業と顧客の接点に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス、ソフトウェアの提供 - 主要製品・サービス: CRMパッケージ「inspirX」、コールセンターのアウトソーシングサービス、デジタルマーケティング支援など
平均年収
1,125万円
従業員数
381人
企業概要
事業内容
- 企業と顧客の接点に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス、ソフトウェアの提供
- 主要製品・サービス: CRMパッケージ「inspirX」、コールセンターのアウトソーシングサービス、デジタルマーケティング支援など
グループ体制
- 当社と5つの子会社(連結子会社4社、非連結子会社1社)で構成
- 国内を中心に事業展開
強み・競争優位性
- 長年のCRMノウハウ、コンサルティング力
- 独自のAIソリューション「TENKEI」
- 顧客接点の最適化支援企業としての地位
経営戦略・ビジョン
- 事業規模・領域の積極的な拡大
- CRMからデジタルマーケティング、カスタマーサクセスへの展開
- パッケージ製品「inspirX」の機能強化とクラウド化
- フロービジネスとストックビジネスの組合せによる収益の安定化
課題・リスク
- 営業基盤の拡大
- AIの実践的な利活用
- デジタルマーケティングとカスタマーサクセスの強化
- 人材の確保・育成
- 情報管理体制の強化、内部管理体制の強化
業績
- 売上高 64.9億円、営業利益2.8億円(前年比減収減益)
- コロナ禍やシステム開発案件の損失増加が影響
- 以上のように、バーチャレクスは長年のCRMノウハウを活かし、デジタル化対応やAI活用など事業領域を拡大しつつ、人材確保や内部統制強化など課題に取り組んでいる企業といえます。
面接対策・頻出質問
※ 有価証券報告書の企業情報をもとに、一般的な面接傾向から作成した想定質問です。実際の選考内容とは異なる場合があります。
バーチャレクス・ホールディングスを志望した理由を教えてください。
MODEL ANSWER
バーチャレクス・ホールディングスのサービス分野での事業内容に関心を持ち、自分のスキルを活かして貢献したいと考えました。
Point: 有価証券報告書の事業内容を踏まえて具体的に
バーチャレクス・ホールディングスの事業内容について知っていることを教えてください。
MODEL ANSWER
事業内容: - 企業と顧客の接点に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス、ソフトウェアの提供 - 主要製品・サービス: CRMパッケージ「inspirX」、コールセンターのアウトソーシングサービス、デジタルマーケティング支援など
Point: IR情報を事前に調べていることを示す
バーチャレクス・ホールディングスでどのようなキャリアを築きたいですか?
MODEL ANSWER
平均年収1,125万円、従業員数381人の規模を持つバーチャレクス・ホールディングスで、サービス分野の専門性を高めながら成長したいと考えています。
Point: 企業規模・待遇を踏まえた具体的なキャリアビジョンを
面接のポイント
※ AIによる分析結果です。参考情報としてご活用ください。
面接は比較的リラックスした雰囲気で行われます。面接官は面接官は面接の進行を適切に調整し、受験者を和ませるよう心がけます。
面接官の質問に丁寧に答えること
自分の強みや経験を積極的に伝えること
会社の業務内容や社風に関心を示すこと
企業文化・社風
※ AIによる分析結果です。参考情報としてご活用ください。