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ベルシステム24ホールディングス

証券コード: 6183
サービス上場企業

事業内容: - コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業を主たる事業として展開 - クライアント企業のカスタマーサポート業務、セールスサポート業務、テクニカルサポート業務、BPO業務等を提供 - 株式会社ベルシステム24が中核企業

平均年収

673万円

従業員数

10,920

info企業概要

事業内容

  • コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業を主たる事業として展開
  • クライアント企業のカスタマーサポート業務、セールスサポート業務、テクニカルサポート業務、BPO業務等を提供
  • 株式会社ベルシステム24が中核企業

グループ体制

  • 持株会社の下、連結子会社8社、持分法適用関連会社3社で構成
  • 国内事業に加え、ベトナム、台湾に海外拠点を展開

強み・競争優位性

  • 約40年の歴史と豊富なノウハウ
  • 人とテクノロジーのハイブリッド型サービスの提供
  • 生成AI等の新技術の活用で高付加価値なソリューションの提供

経営戦略・ビジョン

  • 中期経営計画「人材」「型化」「共創」の3つの重点施策を推進
  • 生成AIを活用した次世代コンタクトセンターの実現
  • データ活用によるマーケティング支援サービスの提供

課題・リスク

  • 人手不足への対応
  • 借入金依存度の高さや、のれんの減損リスク

業績

  • CRM事業を中心に安定した売上を計上
  • 中期的には生成AIの活用やBPO領域の開拓で事業拡大を目指す

forum面接対策・頻出質問

※ 有価証券報告書の企業情報をもとに、一般的な面接傾向から作成した想定質問です。実際の選考内容とは異なる場合があります。

Basic

ベルシステム24ホールディングスを志望した理由を教えてください。

lightbulb

MODEL ANSWER

ベルシステム24ホールディングスのサービス分野での事業内容に関心を持ち、自分のスキルを活かして貢献したいと考えました。

verified

Point: 有価証券報告書の事業内容を踏まえて具体的に

Company

ベルシステム24ホールディングスの事業内容について知っていることを教えてください。

lightbulb

MODEL ANSWER

事業内容: - コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業を主たる事業として展開 - クライアント企業のカスタマーサポート業務、セールスサポート業務、テクニカルサポート業務、BPO業務等を提供 - 株式会社ベルシステム24が中核企業 グ

verified

Point: IR情報を事前に調べていることを示す

Behavioral

ベルシステム24ホールディングスでどのようなキャリアを築きたいですか?

lightbulb

MODEL ANSWER

平均年収673万円、従業員数10,920人の規模を持つベルシステム24ホールディングスで、サービス分野の専門性を高めながら成長したいと考えています。

verified

Point: 企業規模・待遇を踏まえた具体的なキャリアビジョンを

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ベルシステム24ホールディングスの
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練習データ

練習者数0人
平均スコア0点
最高スコア0点

※ 有価証券報告書(EDINET)に基づく。面接対策は一般的傾向から作成した想定質問であり、実際の選考とは異なる場合があります。最新情報は各企業の公式サイトをご確認ください。

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