事業内容: - 家電製品、情報通信機器、エンターテインメント商品、住宅設備機器などの専門販売店を展開。 - 主要な子会社としてジョーシンサービス(配送・設置・修理)、ジャプロ(情報通信機器の取付・設定)、ジョーシンテック(保険代理店)などがある。
平均年収
594万円
従業員数
4,295人
企業概要
事業内容
- 家電製品、情報通信機器、エンターテインメント商品、住宅設備機器などの専門販売店を展開。
- 主要な子会社としてジョーシンサービス(配送・設置・修理)、ジャプロ(情報通信機器の取付・設定)、ジョーシンテック(保険代理店)などがある。
グループ体制
- 関西、東海、関東、北信越エリアを中心に215店舗を展開。
- 国内に留まり、海外展開はしていない。
強み・競争優位性
- 高品質な接客力と細やかなサービスにより顧客から高い評価を得ている。
- 「リアル店舗」と「EC」の両チャネルを使い分け、シナジー効果を発揮している。
- 物流・サービスインフラを自社で展開することで、効率的な事業運営が可能。
経営戦略・ビジョン
- 2030年までに「地域社会の成長を支え、人と環境の未来に貢献する企業」を目指す。
- 中期経営計画「JT-2025」では、「ファンベース戦略」と「ジョーシン経済圏」の拡充に注力。
- 収益力の強化と投資効率の向上による持続的な企業価値向上を目指す。
課題・リスク
- 人口減少や高齢化による需要の減少、物価上昇や金利上昇など経済環境の悪化。
- 同業他社との競争激化による収益性悪化。
業績
- 2023年3月期の売上高は4,200億円、営業利益は110億円を目標。
- ROE8%以上、ROIC5%以上の資本効率指標の達成を目指す。
面接対策・頻出質問
※ 有価証券報告書の企業情報をもとに、一般的な面接傾向から作成した想定質問です。実際の選考内容とは異なる場合があります。
上新電機の企業理念や強みについて、どのような点に魅力を感じましたか?
MODEL ANSWER
上新電機の強みの一つは、顧客の皆様に高品質なサービスを提供し、長年に渡って信頼されていることだと思います。実際、同社は「リアル店舗」と「EC」の両チャネルを使い分けることで、オムニチャネル戦略を強みとしています。家電業界に長年携わってきた経験と、物流やサービスインフラの自社展開による効率性など、顧客満足度の高さにつながる取り組みに魅力を感じました。入社後は、お客様の立場に立って課題解決に尽力し、同社の企業理念である「お客様への感謝の心」を実践していきたいと考えています。
Point: 企業理念や強みを理解し、それらの背景にある考え方を捉えているだけでなく、入社後どのように企業の価値観を共有し、貢献していきたいかを述べている。
上新電機の店舗展開について、具体的にどのような点に注目しましたか?
MODEL ANSWER
上新電機は関西、東海、関東、北信越エリアを中心に215店舗を展開しており、特に注目したのは、その店舗展開の地域性です。私は、地域に密着したきめ細やかな販売体制が重要だと考えています。上新電機は長年にわたり、家電製品やサービスの提供を通じてお客様のニーズに寄り添ってきました。そうした地域密着型の店舗展開は、お客様の生活に密接に関わっていくことができると感じました。入社後は、そうした地域特性を理解しながら、お客様一人ひとりのニーズにきめ細かく対応していきたいと思います。
Point: 企業の店舗展開戦略について具体的に言及し、それが自身の考えにも合致することを説明している。また、入社後の抱負についても述べている。
上新電機ではグループ会社を持っていますが、それらの強みをどのように活かせると考えていますか?
MODEL ANSWER
上新電機は、ジョーシンサービス(配送・設置・修理)、ジャプロ(情報通信機器の取付・設定)、ジョーシンテック(保険代理店)など、幅広いグループ会社を保有しています。これらのグループ会社が持つ専門性や技術力を活かし、顧客の方々に対してより綿密なサービスを提供できると考えています。例えば、家電製品の配送や設置、修理といった付随サービスを自社で展開することで、お客様の満足度を高められると思います。入社後は、グループ各社の強みを理解し、お客様の視点に立って最適なサービスを提案していきたいと思います。
Point: 企業のグループ会社に着目し、それらの専門性やノウハウを活かして顧客サービスの向上につなげたいという意欲を示している。