パルマ

ビジネスソリューションサービス:セルフストレージ事業者向けのアウトソーシングサービス(申込受付、入金管理、滞納督促、残置物撤去、物件巡回など)

• 2. ITソリューションサービス:セルフストレージの業務効率化のためのIT システム開発・運用(WEB申込・予約・決済システム、在庫管理システムの提供など)
• 3. ターンキーソリューションサービス:セルフストレージ施設の開発販売、賃貸運営のコンサルティング
• グループ体制は明確ではありませんが、国内のセルフストレージ事業者の約6割がパルマのサービスを活用しており、日本のセルフストレージ市場を支えるインフラの一つとなっています。
• 強み・競争優位性は、セルフストレージ事業のBPOサービスや、IT システムの提供、セルフストレージ施設の開発販売・賃貸運営といった、業界のバリューチェーンを網羅したサービス提供にあります。また、これらを通じて培った事業者や利用者のニーズ把握力も強みといえます。
• 経営戦略・ビジョンは、中期経営計画「改革2027」において、BPOサービスの受託拡大、セルフストレージ施設の開発販売・賃貸事業の加速・拡大に取り組むことで、事業成長とサスティナブルな社会の実現に貢献することを掲げています。具体的な数値目標として、2027年9月期にROE10%、配当性向40%以上を目指しています。
• 課題・リスクとしては、①持続的な成長のための事業基盤の強化、②物件開発力の強化、③利用者集客力の向上、④システムの合理化・構築、⑤人材の確保・育成などが挙げられています。
• 業績については、当事業年度（2024年10月~2025年9月）の成果は限定的でしたが、今後の成長に向けた基盤整備を着実に進めることができました。中期的には、売上総利益18億円、営業利益6億円の達成を目指しています。