大塚商会

MODEL ANSWER

大塚商会はグループ全体で9,680人の従業員を擁し、主に国内の事業に集中しているというのが魅力的だと考えています。親会社の大塚商会を中心に、子会社8社と関連会社6社からなるグループ体制は、お客様の幅広いニーズにワンストップで応えられる体制だと感じました。特に業界では有名な3つの顧客接点を整備しており、多様なお客様に対するきめ細かいソリューション提供が可能だと理解しています。この強みを生かし、入社後はグループ全体の連携を強化し、お客様の課題解決に貢献していきたいと考えています。

MODEL ANSWER

大塚商会の2つの柱である「システムインテグレーション事業」と「サービス&サポート事業」に大変魅力を感じています。特にシステムインテグレーション事業では、コンサルティングからハードウェア・ソフトウェアの販売、受託ソフトウェア開発、設置・ネットワーク工事まで、お客様のニーズに幅広く対応されています。私は以前、大学のシステム更新プロジェクトに参加した経験があり、ベンダーとのやりとりやシステム構築の難しさを学びました。大塚商会のような総合的なITソリューション企業であれば、そうした課題解決に貢献できると考えています。入社後は、お客様の生の声に耳を傾け、最適なソリューションをご提案できるよう努力していきたいと思います。

MODEL ANSWER

大塚商会の強みは、創業以来一貫して追求している「顧客満足度」にあると考えています。お客様のニーズに合わせて、リアル、Web、コールセンターの3つの接点を整備し、きめ細かいソリューション提供を行っているところが特に印象的でした。こうした「顧客第一」の姿勢は、ITコンサルティングなどの付加価値の高いサービスにも反映されていると理解しています。私自身も、今後のキャリアにおいて「顧客に寄り添う」ことを大切にしたいと考えています。入社後は、このような企業理念を胸に、お客様目線に立ち、課題解決に尽力していきたいと思います。