ＫＮＴ－ＣＴホールディングス

MODEL ANSWER

旅行業界は常に変化の波に直面していますね。ＫＮＴ－ＣＴホールディングスが展開する多様な事業セグメントは、柔軟性の高さを示していると感じました。新型コロナ禍でも、ウェルネス事業やWebによる個人向け販売が好調だったことは評価できます。これからは、デジタル技術を活用したサービスの更なる拡充や、健康志向の高まりに合わせたプログラムの開発など、お客様のニーズに合わせた商品・サービスの提案が重要だと考えています。私はこうした企画力と提案力を発揮し、ＫＮＴ－ＣＴグループの持続的な成長に貢献したいと思います。

MODEL ANSWER

ＫＮＴ－ＣＴホールディングスの海外ネットワークは強みだと感じています。現地法人を設置し、航空券や旅行商品の販売、サービスの提供を行っていることから、グローバルに事業を展開できる体制が整っていると評価できます。一方で、コロナ禍の影響で海外旅行需要が落ち込む中、新しいニーズにいち早く対応していくことが課題だと考えます。例えば、オンラインによる海外見学ツアーの提案や、長期滞在型の商品の開発など、お客様の行動変容に合わせたサービスの拡充が重要だと思います。私は海外拠点での営業活動や、商品企画を通じて、ＫＮＴ－ＣＴの海外展開に貢献したいと考えています。

MODEL ANSWER

ＫＮＴ－ＣＴホールディングスは個人向けWebでの旅行商品の企画・販売に注力しており、デジタル化への取り組みが進んでいると理解しています。コロナ禍でのオンラインを活用した商品提案などは、その一例だと思います。さらに、ウェルネス事業やMICE事業でもデータ活用によるサービス提供の効率化が期待されています。私はこれまで学生アシスタントとしてWebサイトの運用やSNSでの情報発信に携わってきた経験があり、デジタルマーケティングの知見を活かせると考えています。入社後は、お客様のニーズに合わせたウェブサービスの改善や、SNSを活用したプロモーション施策の企画など、DX推進に貢献できると思います。