1. 事業内容 - 付加価値の高いCXサービス(顧客体験管理サービス)とBPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシングサービス)を国内外で提供している情報サービス企業 - 主な製品・サービス:「trans-DX for Support」(独自のCXプラットフォーム)、生成AIチャットボット「trans-AI Chat」、AI-OCRを活用した「trans-Xsynk」(非定型帳票のテキスト化ソリューション)など
平均年収
479万円
従業員数
41,682人
企業概要
事業内容
- 付加価値の高いCXサービス(顧客体験管理サービス)とBPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシングサービス)を国内外で提供している情報サービス企業
- 主な製品・サービス:「trans-DX for Support」(独自のCXプラットフォーム)、生成AIチャットボット「trans-AI Chat」、AI-OCRを活用した「trans-Xsynk」(非定型帳票のテキスト化ソリューション)など
グループ体制
- 当社、子会社81社(うち連結子会社64社)、関連会社19社(うち持分法適用会社11社)で構成
- 海外展開は、35の国と地域、112拠点(2025年3月時点)
強み・競争優位性
- オペレーショナル・エクセレンスからテクノロジーソリューションカンパニーへの進化を目指している
- デジタル技術(AI、生成AI、CXプラットフォームなど)を活用したサービス開発と提供
- グローバルなネットワークを活かしたマルチナショナル企業への事業展開
経営戦略・ビジョン
- 中期経営計画(2023-2025年度)では、「Global Digital Transformation Partner」を目指す
- サービスの標準化、グローバル体制の強化、新規事業開発など5つの重点戦略を推進
- 2025年度の数値目標は、売上高4,000億円、営業利益率3.9%
課題・リスク
- 中国経済の停滞や企業の投資抑制、人件費・テクノロジーコストの高騰による計画未達
- 経済環境の不透明感、通商政策の影響などによるリスク
業績
- 当期売上高3,758億円(前期比+3.8%)、営業利益145億円(同+26.1%)
- 次期見通しは、売上高4,000億円(同+6.4%)、営業利益155億円(同+7.1%)
面接対策・頻出質問
※ 有価証券報告書の企業情報をもとに、一般的な面接傾向から作成した想定質問です。実際の選考内容とは異なる場合があります。
トランス・コスモスを志望した理由を教えてください。
MODEL ANSWER
トランス・コスモスのサービス分野での事業内容に関心を持ち、自分のスキルを活かして貢献したいと考えました。
Point: 有価証券報告書の事業内容を踏まえて具体的に
トランス・コスモスの事業内容について知っていることを教えてください。
MODEL ANSWER
1. 事業内容 - 付加価値の高いCXサービス(顧客体験管理サービス)とBPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシングサービス)を国内外で提供している情報サービス企業 - 主な製品・サービス:「trans-DX for Support」(
Point: IR情報を事前に調べていることを示す
トランス・コスモスでどのようなキャリアを築きたいですか?
MODEL ANSWER
平均年収479万円、従業員数41,682人の規模を持つトランス・コスモスで、サービス分野の専門性を高めながら成長したいと考えています。
Point: 企業規模・待遇を踏まえた具体的なキャリアビジョンを
面接のポイント
※ AIによる分析結果です。参考情報としてご活用ください。
面接官との会話を楽しむ
自社の強みを明確に説明する
質問に丁寧に答える
企業文化・社風
※ AIによる分析結果です。参考情報としてご活用ください。