事業内容: - HANATOUR JAPAN は、韓国からのインバウンド旅行手配、東アジア・東南アジア・欧米からのインバウンド手配、国内宿泊施設・観光施設の手配・販売、現地ツアー・オプションツアーの販売などを展開している旅行サービス会社です。 - 子会社としてバス事業、ホテル等施設運営事業を行っています。
平均年収
391万円
従業員数
307人
企業概要
事業内容
- HANATOUR JAPAN は、韓国からのインバウンド旅行手配、東アジア・東南アジア・欧米からのインバウンド手配、国内宿泊施設・観光施設の手配・販売、現地ツアー・オプションツアーの販売などを展開している旅行サービス会社です。
- 子会社としてバス事業、ホテル等施設運営事業を行っています。
グループ体制
- 親会社は韓国の旅行会社HANATOUR SERVICE INC.で、議決権の54.4%を保有しています。
- 子会社には㈱友愛観光バス、㈱アレグロクスTMホテルマネジメント、HANATOUR JAPAN SYSTEM VIETNAM COMPANY LIMITEDがあります。
強み・競争優位性
- インバウンド旅行における国内外のネットワークと手配能力
- 自社運営のオンラインプラットフォーム「Gorilla」によるFIT商品の販売
- グループ内の連携によるワンストップサービスの提供
経営戦略・ビジョン
- 「世界の旅行者に"安全"で"感動的"な旅行(体験)を提供し、人々を幸せにすること」をミッションとしている。
- FIT商品の拡大、新規マーケットの開拓、競争力のある旅行商品の企画、関連事業の拡大などに取り組み、インバウンド旅行市場での優位性確立を目指している。
課題・リスク
- 人手不足、オーバーツーリズムなど、インバウンド市場の成長に課題がある
- 主要顧客である韓国以外の地域からの旅行客の獲得が課題
- 金利水準や為替水準の変動、中国経済の先行き懸念など、世界経済の先行きは不透明
業績
- 2022年度の売上高は66.62億円(前期比29.3%増)、営業利益は17.32億円(同111.3%増)、最終利益は16.27億円(同33.2%増)と好調。
- 旅行事業が最大のセグメントで、バス事業、ホテル等施設運営事業も貢献している。
面接対策・頻出質問
※ 有価証券報告書の企業情報をもとに、一般的な面接傾向から作成した想定質問です。実際の選考内容とは異なる場合があります。
貴社のインバウンド事業についてお聞かせください。
MODEL ANSWER
私は現在、訪日外国人観光客の増加トレンドに着目しており、HANATOUR JAPANの成長戦略に大変興味があります。お伺いした情報では、韓国をはじめ東アジア、東南アジア、欧米からの訪日客の手配・販売に強みをお持ちとのことです。このようなグローバルなネットワークを活かし、多様な文化背景を持つお客様のニーズを的確に捉え、きめ細かなサービスを提供できると考えています。入社後は、語学スキルと柔軟性を武器に、インバウンド事業の更なる拡大に貢献したいと思います。
Point: インバウンド事業に焦点を当て、自身のスキルとビジョンを具体的に示す。
バス事業とホテル事業について、どのように貢献できると考えていますか?
MODEL ANSWER
HANATOUR JAPANが子会社として展開するバス事業とホテル事業に注目しています。これらの事業を通じて、観光客の移動や宿泊といった旅行体験の質を高めることができると考えています。私は、旅行業界で培ってきたサービスマインドと顧客目線を活かし、お客様の旅行を最大限サポートできるよう尽力したいと思います。例えば、バス運行管理やホテルオペレーションの効率化、新サービスの企画・提案など、幅広い取り組みを通じて、グループ全体の競争力強化に寄与したいと考えています。
Point: バス・ホテル事業の重要性を理解し、自身の経験やスキルを活かしてどのように貢献できるかを具体的に述べる。
入社後、どのような課題に取り組みたいですか?
MODEL ANSWER
HANATOUR JAPANの課題として、急速なインバウンド市場の変化に柔軟に対応し続けることが重要だと考えています。近年、訪日外国人の旅行ニーズが多様化・高度化する中で、ユニークなツアープランの企画や、IT技術を活用したサービス改善などが必要不可欠です。私には、マーケティング分析力や企画提案力、テクノロジーの活用スキルがありますので、これらを最大限に発揮し、変化に強い事業モデルの構築に寄与したいと思います。また、多様な国籍のスタッフと協力し、グローバルな視点を持ってこの課題に取り組んでいきたいと考えています。
Point: 企業の課題を理解し、自身の強みを活かしてどのように貢献できるかを説明する。グローバルな視点を持つことも強調する。